Hoe digitalisering het risico op uitsluiting vergroot
Essentiële dienstverlening in Nederland raakt steeds verder gedigitaliseerd, terwijl de toegankelijkheid daarvan voor veel burgers onder druk staat. Dat blijkt uit het onderzoek Toegankelijk. Toch?, uitgevoerd door onderzoekers van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) en de Universiteit Utrecht…
